PHÂN TÍCH ĐỐI CHIẾU CHIẾN LƯỢC HỒI ĐÁP LỜI PHÀN NÀN CỦA NGƯỜI VIỆT NAM VÀ NGƯỜI MỸ. JILC 2025, 9 (2), 223-237. https://doi.org/10.63506/jilc.0902.360.