“PHÂN TÍCH ĐỐI CHIẾU CHIẾN LƯỢC HỒI ĐÁP LỜI PHÀN NÀN CỦA NGƯỜI VIỆT NAM VÀ NGƯỜI MỸ”. TẠP CHÍ KHOA HỌC NGÔN NGỮ VÀ VĂN HÓA, vol. 9, no. 2, Aug. 2025, pp. 223-37, https://doi.org/10.63506/jilc.0902.360.